La prise de notes en temps réel lors d'un appel est possible grâce à Fathom, un assistant Zoom IA gratuit. Il propose des enregistrements entièrement transcrits avec des moments mis en évidence et prend en charge sept langues. Vous pouvez rapidement partager et intégrer les résumés de Fathom dans Gmail, Google Docs et votre organisateur de tâches préféré. Le service s'interface avec Slack, Salesforce et Hubspot et crée et synchronise automatiquement les notes d'appel avec votre CRM.
Fathom
Notre avis sur Fathom
L'outil de transcription linguistique manque de précision dans la capture des nuances subtiles de la langue. Ceci peut entraîner une perte d'informations et une incompréhension potentielle des textes transcrits. Une amélioration de cet aspect de l'outil serait nécessaire pour une meilleure compréhension et interprétation des messages en ligne.
Avantages
- ✅ Gain de temps : Fathom prend des notes automatiquement durant les appels.
- ✅ Multilinguisme : L'outil supporte sept langues, améliorant sa versatilité.
- ✅ Intégration facile : Les notes peuvent être synchronisées avec des CRM et outils de communication clés.
Inconvénients
- ❌ Manque de précision dans la transcription des nuances linguistiques complexes.
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